شرکت پویا چسب البرز همگام با شرکت صنایع شیمیایی پارس شمالی با استقرار سیستم تضمین کیفیت در سال 1388جهت افزایش توان رقابتی در بازارهای داخلي و بين المللي،بالا بردن کیفیت محصولات و جلب رضایت مشتریان ، موفق به اخذ گواهینامه بین المللی ISO 9001:2008 در صنعت چسب و رزین از TUV NORD آلمان گرديده است.
این بخش شامل دو واحد کنترل کیفیت و تحقیق و توسعه می باشد و اهداف خود را رسیدگی به شکایات مشتریان و نظرسنجی از آنها با سرلوحه قرار دادن اصل مشتری مداری ، در جهت افزایش رضایتمندی مشتریان قرار داده و به سوی آن گام بر می دارد.